05.送りたい荷物が1つの箱に入りきりませんでした。荷物が2つになってしまった場合の送料はどうなりますか？ 複数個になっても構いません。料金もすべて着払いで結構です。 ※複数になる場合は、宅配便送り状に合...

06.宅配業者はどこを利用してもよいですか？ 無料宅配キットをご利用の場合は、佐川急便でのお取り扱いとなります。 お客様がご自分で送料をご負担され、箱をご用意していただける場合はどの宅配業者をご利用され...

07.どのくらいで宅配キットが届きますか？ お申込み頂いて1日～3日程でお届け致します。 ※天候・交通状況によって遅れる場合がございます

08.買取り依頼の際に、なぜ身分証明書が必要ですか？ 商品をお売りいただく際には、証明書によるご本人様確認が古物営業法（第15条）により定められています。

09.身分証明書はクレジットカードでも大丈夫ですか？ 申し訳ございません。クレジットカードのコピーは不可です。 ※生年月日・現住所の確認できるご身分証のコピーになります。（免許書・健康保険証・パスポート...